よくある質問

費用は掛かりますか?
基本機能に費用は掛かりません。無料で使用出来ます。ただし継続してご利用いただくにはライセンスのご購入が必要となります。
無料とライセンス版の違いはなんですか?
こちらをご参照ください。
登録にメールアドレスは必要ですか?
必要ありません。
セキュリティについて教えて下さい。
こちらをご参照ください。
推奨環境はありますか?
Google Chromeでのご利用を推奨しております。
パスワードを忘れましたどうすれば良いでしょうか?
申し訳ありませんが、新たにガントチャートを作成して頂きますようお願いします。
※ライセンスをご購入くださいましたお客様は、 こちらのページからお問い合わせ下さい。
パスワードを変更したいのですが、どうすれば良いでしょうか?
ガントチャートにログインして頂き、メニューボタン部にあります「管理機能」→「パスワード」より変更を行って下さい。
URLを忘れましたどうすれば良いでしょうか?
申し訳ありませんが、新たにガントチャートを作成して頂きますようお願いします。
※ライセンスをご購入くださいましたお客様は、 こちらのページからお問い合わせ下さい。
ガントチャートを印刷するにはどうすれば良いでしょうか?
メニューボタン部の「印刷」ボタンから印刷を行ってください。
※なお月単位での2、6、12ヶ月および日単位での印刷を行うにはライセンスのご購入が必要です。
カラーで印刷されません
「Edge」ではカラー印刷が行えない為、Internet Explorer11 、Chrome 、FireFox などをご使用ください。
ガントチャートを横向きで印刷するにはどうすれば良いでしょうか?
印刷時にプリンターの設定画面から用紙の向きを横向きに変更して頂くことで印刷が可能です。
※横向き印刷出来ない場合は、ブラウザをGoogle Chromeに変更してご利用して頂きますようお願いします。
ガントチャートの行を増やせますか?
こちらをご参照ください。
共有ユーザー数に制限はありますか?
共有可能なユーザー数に制限がございます。        
詳しくはこちらをご参照ください。
作成するガントチャート数に制限はありますか?
特にありません。
作成したガントチャートは削除できないのですか?
ガントチャートにログインして頂き、メニューボタン部にあります「管理機能」→「表削除」より行って下さい。
※一度削除しますと、それ以降その表にアクセスしたり、復活させたりすることはできません。
月途中でライセンスを購入・適用した場合、期間はどうなりますか?
ライセンスの有効期間は適用された日からの日数で計算される為、月中や月末にライセンスを適用された場合でも、ライセンス期間を無駄なくご利用いただけます。
ライセンスを購入し、ライセンスキーを発行してもらったのですが、使用(登録)方法がわかりません。
こちらをご参照ください。
新しい機能が使用できない、古い画面が表示されるのですが、どうしたらいいでしょうか?
ブラウザのキャッシュ情報を削除し、ブラウザを再起動してください。
ブラウザキャッシュ削除方法は こちらをご参照ください。
twitterから問い合せることは可能でしょうか?
可能です。詳しくは こちらのページをご参照ください。
その他の質問や要望等を問い合わせるにはどうしたらいいでしょうか?
こちらのページをご参照ください。

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